Kullanım Şartları

Siteyi ziyaret ederek genel kullanım kurallarını; hesap oluşturarak veya ücretli hizmet satın alarak ilgili işlem ekranında gösterilen fiyat, ön bilgilendirme ve bu kullanım şartlarını kabul etmiş olursunuz. Hizmet sağlayıcının güncel kimlik ve iletişim bilgileri bu sayfanın altındaki bölümde yer alır.

Falciana; kahve fincanı sembolleri, tarot ve Katina kartları, rüya sembolleri, burç, numeroloji, yıldızname ve canlı yorumcu görüşmesi gibi dijital eğlence ve öz farkındalık içerikleri sunar. Hizmetler yazılı, sesli, görüntülü, otomatik veya seçilen yorumcu tarafından hazırlanmış olabilir; seçim ve ücret işlemden önce gösterilir.

Tüm sembolik yorum, burç, kart, yapay zekâ ve canlı görüşme içerikleri dijital eğlence ve öz farkındalık amaçlıdır. Falciana gelecekten veya bilinmeyenden haber verdiğini, başka bir kişinin düşüncesini bildiğini ya da belirli bir sonucu garanti ettiğini iddia etmez. İçerikler tıbbi teşhis/tedavi, psikolojik kriz desteği, hukuki görüş, yatırım veya finansal danışmanlık yerine kullanılamaz. Acil veya profesyonel destek gerektiren durumda yetkili uzmana başvurulmalıdır.

Yüklenen soru, fotoğraf, ses, video ve diğer içeriklerin kullanım hakkına sahip olduğunuzu; üçüncü kişilerin özel hayatını, kişilik hakkını, fikrî hakkını veya hukuku ihlal etmediğini kabul edersiniz. Kimlik belgesi, sağlık raporu, kart bilgisi, mahrem üçüncü kişi görüntüsü gibi hizmet için gereksiz veriler yüklenmemelidir.

Falciana, hukuka aykırı, tehditkâr, taciz edici, cinsel sömürü içeren, zararlı yazılım barındıran veya güvenliği riske atan içeriği kaldırabilir; ilgili hesabı sınırlandırabilir.

Kredi sanal hizmet bakiyesidir; nakit para, elektronik para veya yatırım aracı değildir. Paket ve kredi tutarı, hesaba geçecek miktar, varsa bonus, geçerlilik süresi ve kullanım koşulları ödeme onayından önce gösterilir. Paket hakkı yalnızca tanımlanan hizmet türünde ve geçerlilik süresinde kullanılabilir.

Fiyat değişiklikleri geçmişte tamamlanmış işlemi etkilemez. Kampanya ve bonuslar süre, kullanıcı ve hizmet koşullarına bağlanabilir; kötüye kullanımda geri alınabilir.

Yorumcuların konu alanı, puan ve müsaitlik bilgileri seçim yapmayı kolaylaştırır; belirli bir sonuç veya memnuniyet garantisi değildir. Yorumcular gelecekten haber verme, doğaüstü bilgiye erişme veya profesyonel danışmanlık sunma iddiasında bulunamaz. Canlı görüşmede taraflar saygılı davranmalı; izinsiz kayıt, yayın, kişisel iletişim bilgisi paylaşımı, hakaret, tehdit ve taciz yasaktır. Bağlantı sorunu, iptal veya katılmama hâllerinde işlem ekranında gösterilen ve Mesafeli Satış ve İade Politikasında açıklanan kural uygulanır.

Otomatik yorumlarda yapay zekâ kullanılabilir. Üretken sistemler bağlamı yanlış yorumlayabilir veya hatalı ifade oluşturabilir. Kullanıcı, sonucu önemli yaşam kararlarının tek dayanağı yapmamalıdır. Güvenlik kurallarını ihlal eden, kesin sağlık/hukuk/finans yönlendirmesi isteyen talepler reddedilebilir.

Falciana markası, arayüzü, yazılımı, kart tasarımları, metinleri, görselleri ve özgün içerikleri üzerindeki haklar ilgili hak sahibine aittir. Kişisel kullanım dışında kopyalama, toplu veri çekme, yeniden yayınlama, tersine mühendislik, botla erişim veya ticari kullanım yazılı izin olmadan yapılamaz. Kullanıcının kendi yüklediği içerik üzerindeki hakları saklıdır.

Güvenlik riski, bakım, mücbir sebep, hukuki zorunluluk, ödeme itirazı veya şart ihlali hâlinde belirli özellikler geçici olarak durdurulabilir. Hesap kapatma veya askıya alma kararı ölçülü uygulanır; kullanılmamış ücretli hakların durumu olayın niteliği ve tüketici mevzuatı dikkate alınarak değerlendirilir.

Falciana, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını sınırlandırmaz. Kullanıcının yanlış bilgi vermesi, cihaz/operatör sorunu, izinsiz kayıt veya şartlara aykırı kullanımından doğan sonuçlardan kullanıcı sorumludur. Uyuşmazlıkta önce destek kanalı üzerinden çözüm aranır; tüketicinin Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi ve diğer yasal başvuru hakları saklıdır.

Şartlar mevzuat veya hizmet değişikliğinde güncellenebilir. Esaslı değişiklikler uygun kanallardan duyurulur ve güncelleme tarihi sayfada gösterilir. Değişiklikler yürürlük tarihinden sonraki kullanımlara uygulanır; geçmiş işlemler işlem anındaki koşullar ve emredici mevzuata göre değerlendirilir.